Simplifier le sinistre,
dès sa déclaration
Automatisez les déclarations de sinistre par email et via des parcours conversationnels
en vous intégrant à vos outils existants.
Pour les gestionnaires &
leurs assurés
Pour les gestionnaires de sinistres, Teemant réduit la charge de tri et de relance : la déclaration est cadrée dès l’entrée, les informations clés sont complètes et cohérentes, et les dossiers sont prêts à être traités plus vite.
Pour les assurés / déclarants, Teemant rend la déclaration plus simple et plus rapide, sur le canal de leur choix, avec moins d’aller‑retours et une prise en charge plus fluide.
Les bonnes questions, dans le bon ordre — pour capturer l'essentiel dès le départ. Le parcours s'adapte au contexte et aux réponses pour une déclaration toujours cohérente.
Vos clients déclarent via les canaux qu'ils utilisent déjà — email ou messagerie — avec la même qualité de collecte quel que soit le canal. Le multilingue intégré facilite le traitement sans multiplier les process ni complexifier vos équipes.
Les échanges sont convertis en données structurées et exploitables immédiatement — avec contrôles de cohérence et règles métier intégrés pour réduire les erreurs. L'OCR et le traitement des pièces jointes rendent chaque document lisible, vérifiable et traçable.
Déploiement rapide, itérations courtes, intégration SI et traçabilité de bout en bout.
Sécurité & conformité : données maîtrisées, logique de validation transparente, intégration sécurisée.
WhatsApp. Teams. Courrier électronique. Équipes. Votre portail. Fonctionne partout.
De l'idée à l'agent réel en une semaine
Choisissez un flux de travail. Créez le guide. Connectez vos systèmes. Lancez-le sur la chaîne de votre choix. La plupart des équipes mettent en service leur premier agent dans un délai de 5 à 7 jours, aucune ingénierie n'est requise.
Un agent parle plus de 20 langues
Un courtier français ? Assuré allemand ? Un client japonais ? Votre agent les gère toutes... en collectant des données dans sa langue et en les fournissant structurées et traduites à votre équipe. Créez une seule fois, déployez dans le monde entier.
Des données propres, à chaque fois
Les conversations semblent naturelles pour vos clients. Mais chaque interaction crée des données propres et structurées, validées, formatées et prêtes à être intégrées à vos systèmes principaux. Aucun nettoyage n'est nécessaire.
Une automatisation de l'assurance qui fonctionne sur tous les canaux de communication
Résolution plus rapide des réclamations
Automatisez la réception et la validation des demandes grâce à des flux de travail pilotés par IA. Teemant rationalise les allers-retours répétitifs, réduisant le temps de traitement de plusieurs jours à quelques minutes tout en permettant aux agents de se concentrer sur les dossiers de grande valeur
Conversations client unifiées
Connectez tous les canaux de communication (e-mail, chat, SMS ou voix) en un seul flux automatisé. Plus besoin de changer de contexte ou de manquer des détails ; chaque interaction avec le client reste synchronisée et prête à être suivie
Conformité et préparation aux audits sans faille
Restez automatiquement en conformité. Chaque action et chaque conversation sont enregistrées, horodatées et traçables, ce qui vous donne une visibilité totale et vous permet de vous préparer facilement aux audits sans effort manuel
Comment fonctionnent les agents locataires
Spécifiez les éléments à capturer et à valider. Les agents Teemant les transforment en informations structurées, prêtes pour vos systèmes
Configurez un guide simple : ce qu'il faut collecter, comment escalader, où acheminer
Les agents transmettent des données fiables aux systèmes de souscription, de réclamation ou de police, et informent les équipes lorsqu'un examen humain est nécessaire
Automatisez de manière plus intelligente, pas plus difficile avec Teemant for Insurance
Teemant aide les équipes d'assurance à réduire le travail manuel, à réduire les erreurs et à évoluer efficacement, tout en gardant les collaborateurs concentrés sur les décisions et les clients.
